POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA WEB
De conformidad con la normativa de protección de datos en vigor, al navegar por este sitio web, así como al ponerse en contacto con nosotros por cualesquiera otros medios de comunicación ofrecidos por este sitio web de titularidad de SHAFTESBURY RE GRAND CAFÉ ROUGE, S.L.U., con NIF B02690329 y con domicilio social en c/Aribau, nº 191-193, 1º, 2ª, 08021 Barcelona (en adelante, “GRAND CAFÉ ROUGE”), le informamos que usted se convierte en usuario del sistema de tratamiento de GRAND CAFÉ ROUGE. Por consiguiente, le informamos que sus datos de carácter personal se recogerán y se incluirán en el sistema de tratamiento de nuestra titularidad.
El objeto de la presente Política de Privacidad es la regulación de este tratamiento de datos personales, de acuerdo con las exigencias de la normativa en vigor. A tal efecto, GRAND CAFÉ ROUGE declara que está firmemente comprometida para proteger su privacidad y la integridad de sus datos, así como para cumplir con lo dispuesto en las normativas europeas y nacionales de protección de datos, adoptando, para ello, todas las medidas de seguridad adecuadas y razonables.
A continuación, GRAND CAFÉ ROUGE, con el objetivo de proveer una información completa, clara, transparente y asequible al usuario y titular de los datos, informa de lo siguiente:
1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA SOCIEDAD
El presente sitio web es de titularidad de SHAFTESBURY RE GRAND CAFÉ ROUGE, S.L.U., con NIF B02690329, con domicilio social en c/Aribau, nº 191-193, 1º, 2ª, 08021 Barcelona, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47557, Folio 200, Sección 8, Hoja B 555531. Asimismo, los datos personales recabados en el presente sitio web se incluirán en el sistema de tratamiento de datos personales de GRAND CAFÉ ROUGE.
2. FINALIDAD
GRAND CAFÉ ROUGE, como Responsable del tratamiento, tratará sus datos personales con las siguientes finalidades:
I. Para el cumplimiento y ejecución del contrato que nos une. Esta finalidad incluye el tratamiento de sus datos principalmente para contactar con usted en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los servicios contratados, gestionar el pago de los mismos, gestionar posibles reclamaciones, y con fines de facturación.
II. Para dar solución y respuesta a las solicitudes que realice a través del formulario de contacto u otro canal que pongamos a su disposición.
III. Para fines de marketing. Le informamos que, cuando haya dado su consentimiento a través del formulario disponible en el sitio web, https://legrandcaferouge.eu/ podrá utilizar sus datos para la remisión de comunicaciones electrónicas con información relativa a promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes que pudieran resultar de su interés. En caso de que desee dejar de recibir comunicaciones comerciales, promocionales o informativas por nuestra parte, le informamos que puede solicitar la baja del servicio mediante el envío de un correo electrónico a: info@legrandcaferouge.eu.
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El tratamiento de sus datos efectuado por GRAND CAFÉ ROUGE se podrá basar en: (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (para dar efectividad a la relación contractual que nos une y gestionar el correcto desarrollo de la misma), (ii) el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (cuando debamos recabar sus datos y tratarlos porque así lo exigen las normas en vigor o las autoridades públicas), (iii) la salvaguarda de nuestros intereses legítimos (para seguir asegurándonos de que llevamos a cabo un negocio legal, fiable y sostenible, para atender los requerimientos y consultas de los usuarios que hayan sido enviadas por medio del presente sitio web, proporcionándoles la información solicitada, y para supervisar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web) o en (iv) el consentimiento del interesado titular de los datos personales.
4. PLAZO O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados por el usuario e incluidos en el sistema de tratamiento deb titularidad de GRAND CAFÉ ROUGE se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y el interesado no solicite la supresión de sus datos de dicho sistema. Por lo tanto, los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la(s) finalidad(es) para la(s) que han sido recabados.
Así, sus datos serán conservados durante los siguientes plazos, atendiendo a las distintas finalidades del tratamiento:
Para el cumplimiento y ejecución del contrato que nos une. Trataremos sus datos durante el tiempo que se mantenga nuestra relación contractual, incluyendo posibles quejas o reclamaciones asociadas al servicio una vez finalizado.
Para dar solución y respuesta a las solicitudes que realice a través del formulario de contacto u otro canal que pongamos a su disposición. Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud.
Para fines de marketing. Trataremos sus datos hasta que usted se dé de baja o cancele su suscripción a nuestro boletín informativo.
No obstante lo anterior, sus datos podrán ser conservados más allá de dichos plazos, si así lo establecieran las disposiciones legales o las autoridades públicas.
5. PROCEDENCIA Y NATURALEZA DE LOS DATOS
Los datos personales que capta GRAND CAFÉ ROUGE mediante el presente sitio web proceden del propio titular de los datos, consisten en datos meramente identificativos y son necesarios para relacionarse con el usuario e interesado, quien se compromete a proporcionar una información verídica, actualizada y que no contenga errores. Asimismo, el interesado se compromete a comunicar a GRAND CAFÉ ROUGE, en la mayor brevedad posible, todas las modificaciones y rectificaciones que puedan ocurrir en sus datos personales, dirigiéndose a la dirección de correo siguiente: info@legrandcaferouge.eu. La información también se puede recibir a través de terceros a través de cookies y otras tecnologías, que nos ayudan a corregir o complementar nuestros registros, a mejorar la calidad de los servicios que le prestamos y a prevenir y detectar el fraude.
Los datos que recogemos dependen del servicio que nos solicite y de la forma en la que contacte con nosotros. En el caso de que realice una compra le solicitaremos datos identificativos y de contacto tales como el nombre, apellidos, email, dirección postal, dirección de envío, teléfono, etc., así como relativos al pago que efectúa. En caso de no ser cliente nuestro, recogeremos los datos estrictamente necesarios para poder dar respuesta a su petición o solicitud de información que solicite.
Los datos que se obtendrán por el acceso a nuestro sitio web son los siguientes:
● Información sobre su navegador y dispositivo.
● Datos y estadísticas relativas a su uso de nuestro sitio web.
● Otra información que nos proporcione al utilizar nuestro sitio web o correos electrónicos habilitados.
Redes sociales
Nuestro sitio web incluye una funcionalidad para permitir el intercambio de información entre el usuario y GRAND CAFÉ ROUGE a través de Instagram. Esta red social puede recopilar y utilizar datos relativos a su uso de nuestro sitio web.
Por otro lado, cualquier dato personal que usted proporcione en dicha red social puede ser recopilado y utilizado por otros miembros de esa red social, rigiéndose, tales interacciones, por las políticas de protección de datos de las empresas que prestan ese servicio.
Asimismo, le informamos que, si usted se registra o inicia sesión en una red social que no sea de nuestra titularidad y se pone en contacto con nosotros por este medio, incluiremos sus datos personales en nuestro sistema de tratamiento. Esta recopilación se justifica por la existencia de una autorización concedida por el propio usuario de la red social al proveedor de medios sociales, la cual nos permite obtener su nombre y su dirección de correo electrónico, según el tipo de autorización que haya dado al proveedor de la red social y de la configuración de privacidad que haya establecido previamente. Por lo tanto, le rogamos que, antes de ponerse en contacto con nosotros por medio de una red social, revise la Política de Privacidad del servicio correspondiente.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS DESTINATARIOS DENTRO DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (EEE)
GRAND CAFÉ ROUGE le informa que los datos personales que integran el sistema de tratamiento de su titularidad podrán ser compartidos con otras entidades del Grupo ubicadas en el territorio del EEE, como parte de compromisos internos y cuando dicha cesión sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias (en materia de prevención de blanqueo de capitales, entre otras). Estas cesiones o comunicaciones de datos podrán también realizarse con el fin de poder gestionar correctamente la relación que nos une con usted y poder dar efectividad plena a la prestación del servicio que, en su caso, nos ha sido encargada.
Asimismo, podrá ser necesario que remitamos sus datos a entidades ubicadas en el EEE que nos presten servicios de apoyo, como pasarelas de pago, gestorías, entidades de lucha contra el fraude o proveedores de servicios tecnológicos.
DESTINATARIOS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (EEE)
Los datos personales incluidos en nuestro sistema de tratamiento no serán objeto de transferencias internacionales, esto es, no se comunicarán a destinatarios que se encuentren fuera del EEE.
De necesitarse, en el futuro, los servicios de proveedores ubicados fuera del EEE, para poder dar plena efectividad al cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, nos comprometemos a informarle de dicho cambio en las circunstancias del tratamiento. De igual modo, nos aseguraremos de que dichos proveedores cumplen con las exigencias vigentes en materia de protección de datos, así como de que se tomen las medidas adecuadas a la protección total de sus datos antes, durante y después de la transferencia.
Finalmente, le indicamos que, en ningún caso, sus datos serán transferidos a terceros para su uso comercial.
7. SUS DERECHOS
GRAND CAFÉ ROUGE le informa de que, ante el tratamiento de sus datos personales previamente detallado, usted, como interesado y titular de los datos, podrá ejercer los siguientes derechos:
● Derecho a solicitar información sobre el tratamiento.
● Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
● Derecho a solicitar su rectificación.
● Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
● Derecho a oponerse al tratamiento.
● Derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
● Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
● Derecho a la portabilidad de sus datos.
● Derecho de supresión de sus datos.
Para el ejercicio de los derechos anteriores, la solicitud podrá hacerse a través de la dirección de correo electrónico siguiente: info@legrandcaferouge.eu, o por correo postal a la dirección siguiente:
SHAFTESBURY RE GRAND CAFÉ ROUGE, S.L.U. (REF. PROTECCIÓN DE DATOS)
Calle Aribau, nº 191-193, 1º, 2ª,
08021,
Barcelona,
España
Asimismo, le informamos que, en caso de que usted considere vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de tales derechos, usted podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos -AEPD-).
8. POLÍTICA DE COOKIES
GRAND CAFÉ ROUGE utiliza dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) de tipo necesario, de preferencia, de análisis, de estadística y de marketing, una vez haya obtenido el consentimiento del usuario para ello, a través del mensaje pop-up que aparece en su pantalla en el momento de la primera conexión. Podrá encontrar más detalles sobre la utilización de las cookies de este sitio web, así como modificar o revocar su consentimiento, en la Política de Cookies.
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9. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
GRAND CAFÉ ROUGE toma las medidas necesarias y razonables para garantizar la protección de sus datos personales, con el objetivo de evitar cualquier brecha de seguridad o de acceso no autorizado.
No obstante, al ser imposible afirmar la absoluta seguridad de un sistema, le recomendamos la revisión periódica de sus dispositivos, así como la toma de medidas de seguridad personales para proteger su navegación en Internet.
Finalmente, le advertimos de que la presente Política de Privacidad podrá estar sujeta a futuras modificaciones, con el fin de seguir adaptados permanentemente a la normativa vigente en esta materia y de dar una imagen fiel y transparente de nuestro sistema de tratamiento de datos personales.
